Like this:

Salah satu factor sukses penerapan KM yang sering dikutip (Jennex dan Olfman,2005) adalah penerapan terpadu dari infrastruktur dalam hal ini meliputi jaringan, database / repository, computer, perangkat lunak dan para ahli KMS. Para KM desainer menggunakan internet untuk memperolah jaringan terpadu dan web browser sebagai perangkat lunaknya. Beberapa KMS di internet digunakan sebagai alat komunikasi dan transfer pengetahuan oleh kelompok-kelompok pengguna yang tersebar dalam organisasi. Berikut ini adalah beberapa contoh penerapan KMS dengan menggunakan internet.
KMS berbasis proyek untuk organisasi single
Jennex (2000) mendiskusikan penggunaan KMS berbasis intranet untuk tim proyek virtual Y2K. Tujuan utama dari proyek KMS ini adalah untuk memfasilitasi informasi proyek dengan menghasilkan informasi dan kesadaran mengenai masalah-masalah yang dirancang untuk menyelesaikan proyek ini.

Situs ini didesain berdasarkan masukan dari Jennex dan Olfman (2002) yaitu situs yang menyediakan struktur keterkaitan keahlian dan lesson learned yang dibutuhkan oleh para knowledge worker. Hal ini dilakukan dengan cara memberikan link ke situs-situs yang memuat pengetahuan Y2K serta daftar team ahli yang menguasai pengetahuan tersebut.

Dalam perjalanannya, situs ini di desain ulang dan diperluas mencakup detil pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), contoh dokumen, hasil rapat, aset database dan pedoman untuk fungsi-fungsi khusus yang mencakup lesson learned. Pengetahuan dari situs ini digunakan didistribusikan pada orang-orang yang bertanggung jawab sesuai dengan bidang kahliannya.

Efektivitas dari dua situs ini dianggap baik dimana situs pertama berhasil menumbuhkan minat dan memulai proyek. Situs kedua berhasil meningkatkan performansi setelah proyek KM direlease selama 6 bulan. Efektivitas dari situs ini sesuai dengan model yang diuraikan oleh Jennex-Olfman pada gambar 4.

KMS sebagai portal pengetahuan
Penerapan ini berdasarkan Cross dan Baird (2000) pada suatu situs yang dibangun oleh Andersen Consulting. Pada awal tahun 1990, Anderean consulting memproduksi dan membagikan CD berisi best practice umum bagi para personil proyek. Kemudian berkembang menjadi sebuah intranet consulting yang bernama KnowledgeSpace yang menyediakan berbagai pengetahuan termasuk metodologi dan tools, best practice, penyempurnaan laporan, dan presentasi pemasarannya. Dukungan juga diberikan secara online oleh team secara virtual. Situs ini efektiv untuk personil dengan akses internet dengan bandwith yang memadai.
Contoh kedua dari Bartczak (2005), mendeskripsikan system yang digunakan oleh angkatan udara Amerika Serikat untuk mendukung Material Command dimanakan AFKM Hub. AFKM hub merupakan situs web utama untuk media pembelajaran angakatan udara. Di site ini lesson learned telah diklasifikasikan berdasarkan subyek-subyek yang memberikan pengetahuan tentang peristiwa-peristiwa masa lalu. AFKM Hub juga bertindak sebagai portal untuk komponen AFKM Server yang lain sebagai homepage default. Portal ini menyediakan saluran informasi sumber daya yang relevan untuk melakukan kegiatan knowledge sharing dalam organisasi.
KMS sebagai Topic Map
Eppler (2001) mengklasifikasikan lima tipe knowledge map yaitu : source, asset, strstructure, application dan development. Situs perusahaan multimedia digunakan untuk mengilustrasikan penerapan KMS ini :

• knowledge source map menyediakan tombol grafis yang mewakili orang dengan keahlian khusus, dimana warna dank ode juga menunjukkan lokasi kantor para ahli bekerja.
  o Knowledge asset map menyediakan balanced sheet secara visual dari suatu kompetensi yang dimiliki oleh organisasi. Warna digunakan untuk menunjukkan domain pengetahuan dan ukuran symbol-simbol digunakan untuk mengindikasikan tingat keahlian.
• Knowledge structure map membagi domain pengetahuan kedalam logical blok yang kemudian dipecah lagi menjadi bidang-bidang yang lebih spesifik.
• Knowledge application map memisahkan value chain organisasi menjadi bagian-bagian serta mengindikasikan pengetahuan, tools ataupun teknik yang bersesuain untuk bagian tersebut
• Knowledge development map digunakan untuk merencanakan kegiatan yang diperlukan untuk memperoleh pengetahuan pada bidang yang bersesuaian.